Devoluciones y cambios

Si no está satisfecho con su compra en GABRIELA JEWELRY , puede devolverla o cambiarla dentro de los 7 días posteriores a la entrega original. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES NI CAMBIOS DE PENDIENTES. Cada artículo devuelto debe ir acompañado del recibo original. Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que se enviaron, en su embalaje original. Los productos deben devolverse a GABRIELA JEWELRY por correo rastreable e incluir la dirección de devolución, ya que no nos hacemos responsables de la pérdida de paquetes. Se emitirá un reembolso o cambio una vez recibido y aceptado el artículo.

Cualquier producto comprado en oferta es venta final. Todos los pedidos especiales y personalizados son venta final, al igual que las ventas internacionales. Los anillos de boda y de compromiso son venta final. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones y cambios no razonables. Las devoluciones de joyas superiores a $400 se acreditarán únicamente en la tienda . Se le notificará por correo electrónico cuando se emita el crédito . Los gastos de envío no son reembolsables y GABRIELA JEWELRY no se hace responsable del envío de la devolución.

*Por razones de higiene los pendientes son de venta final.

Para consultas sobre reparaciones, envíe un correo electrónico a info@gabrielajewelry.com . Incluya su información de contacto, como nombre, descripción, foto del daño y comprobante de compra. GABRIELA JEWELRY se reserva el derecho de rechazar reparaciones que no sean razonables.

Cualquier artículo dañado al llegar será reparado sin cargo adicional si se realiza un reclamo dentro de los 3 días posteriores a la entrega; los reclamos realizados después de 3 días pueden estar sujetos a cargos.

Se pueden aplicar algunos cargos por la reparación de joyas.